注文していないAmazonの代引き(着払い)荷物にお金を払ってしまったが全額返金してもらった
ある日の夕方、留守中の家族宛に送られてきたAmazonからの代引き(着払い、代金引換)の荷物。気を利かせたつもりでお金を払ってしまったのだが、荷物の中身はまったく身に覚えのないものだった。
家族宛のAmazonからの代引き荷物に面倒臭いとは思いつつ現金で6545円を払ったのだが、どうやらこの荷物は注文履歴にもなく頼んでいないものだと判明。宛先をよく見ると住所・名前は正しいものだったが電話番号はまったく違っていた。
1. 代引き(着払い)送付状。電話番号(携帯)は違っていたのだが……受け取りの際には気づけなかった。
ちなみに商品はゲーミングパッドとUSB切替器。まったく使う予定はないものばかりの詰め合わせセット。
Amazonカスタマーサービスへ連絡し事情を説明すると返品ということで返金作業(ギフト券または銀行振込)を行うとのことになったのだが、気になるのはなぜこんなことが起こったのかだ。
2. Amazonカスタマーサービスから連絡
詳しく話を聞くと、届いたのはAmazonから送付した荷物に間違いなく、商品を購入したアカウント名も送り先も本人の名前と住所になっていると説明を受けた。
しかし注文履歴にはない。実は注文履歴がないのは当然で、本人の名前と住所で別アカウントが作られており注文の履歴はその1つのみだそうだ。
要するに「名前と住所さえ知っていれば誰でも簡単に同じこと(代引きで荷物の送りつけ)ができてしまう」のだ。
3. Amazonアカウント作成の説明。「Eメールアドレスをお持ちであれば、パスワードの設定をすることでアカウントが作成できます。」
いたずら目的または詐欺なのか、それとも何か別の目的があるのかはわかないが、同じような事例はAmazonカスターサービスでも複数確認しているとのこと。
しかし今のところ根本的な対策は非常に難しいようで、見知らぬ代引き荷物が送られきたら受け取り拒否するしかない。
ちなみに過去にはamazonを利用してマネーロンダリングする手口が暴かれています。
盗んだ個人情報で書かれたAmazonの「クソ本」でマネーロンダリングする手口が明らかに
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